Kære SAPA bruger,
Der er i øjeblikket problemer med at advisere om arbejdsskadehændelser i SAPA Advis.
Der arbejdes sammen med det eksterne system for at finde ud af, hvorfor SAPA ikke modtager informationer om oprettelse af/ændringer i arbejdsskadesager.
Fejlen betyder, at der i øjeblikket ikke oprettes adviser om disse hændelser i SAPA Advis.
Der udsendes ny information når fejlen er rettet eller der er lagt en plan for rettelsen
Opdatering: SAPA kører nu i release 2.7.
Kære SAPA-bruger
Den 20. november mellem kl. 17.30 og kl. 23.00 vil SAPA være ustabil grundet et servicevindue til idriftsættes af en ny release af SAPA (release 2.7).
Herunder kan du læse releasebeskrivelsen.
Release 2.7 indeholder enkelte fejlrettelser samt en omfattende rettelse til sagsøgning, som skal forbedre svartider ved fremsøgning af sager. Rettelsen til sagsøgning betyder, at følgende fritekst søgefelter automatisk vil indsætte * før og efter det indtastede søgekriterium:
- Sagstitel
- Sagsnummer
- Beskrivelse
- Sagsbehandler navn eller ID I fagsystem
- Afdelingens navn eller ID I fagsystem
Hvis der kun ønskes at søge på eksakt match af indtastede søgekriterier, skal der anvendes situationstegn ("") rundt om søgekriteriet.
Fejlrettelser
Sortering af kolonner på Min support-side
- Der er I release 2.7 blevet lavet rettelser til sortering på Min Support, således at sortering nu fungerer korrekt.
Sager på Min Support
- Vi har haft en fejl som gjorde, at der blev vist sager på Min Support, som ikke skulle vises, hvilket også medførte fejl ved forsøg på at åbne dem. Fejlen er nu blevet rettet, således at der kun vises relevante fejlsager på Min Support.
Fejlrettelse ved tilpasning af fanebladselementer
- Vi har haft en fejl der har gjort, at hvis en fane indeholder bare ét fanebladselement som per definition ikke er muligt at tilpasse, vil alle fanebladelementer på samme fane heller ikke kunne tilpasses. Denne fejl er nu blevet rettet.
Produktion: lørdag d. 18. januar kl. 00:00 til 18. januar kl. 07:00
I servicevinduet kan der opleves utilgængelighed og ustabil drift på Adgangsstyring, Klassifikation, Organisation, Sag- og Dokumentindeks, Ydelsesindeks samt Beskedfordeler.
Der til i det angivne tidsrum derfor kunne opleves ustabilitet i SAPA.
Med venlig hilsen / Best regards
Netcompany Service Desk
Grønningen 17
DK - 1270 København K
Denmark
www.netcompany.com/da
Opdatering: SAPA kører nu i release 2.6. En detaljeret releasebeskrivelse kan læses her.
Den 29. oktober mellem kl. 17.30 og kl. 00.00 vil SAPA være ustabil grundet et servicevindue til idriftsættelse af en ny release af SAPA.
Opdatering vil foretages på følgende tidspunkter for hver miljø:
- Produktion: den 29. oktober mellem kl. 17.30 og kl. 22.00
- Prototype: den 29. oktober mellem kl. 18.30 og kl. 00.00
- Visning af kontaktinformation
- Differentieret adgang til CPR opslag
- Ændring i søgning på personstatus
- Nye modalvinduer for navnehistorik og civilhistorik
- Visning af adresseringsnavn
- Ændringer til tværgående bemærkninger
- Udvidet visning af SAPA på mobil
- Ny ændringsønskeportal (for supportberettigede brugere)
Kære SAPA-bruger
Serviceplatformen oplever problemer med at levere beskeder til beskedfordeleren. Dette betyder at SAPA Advis vil ikke modtage nye hændelser eller generere nye adviser før fejlen er løst.